Даже небольшая выплата дает уверенность в завтрашнем дне
Ольга Станиславовна, подскажите пожалуйста от кого Вы узнали о возможности застраховать свою квартиру по договору «Недвижимость без осмотра» в компании «Ингосстрах»?
— Оформление договора страхования произошло абсолютно случайным образом. Я обратилась в отделение ПриватБанка № 162 Днепропетровского РУ для оформления миниКредитки (эта карта мне очень понравилась дизайном). Пока сотрудник мне оформлял карту, я увидела рекламу страховки «Недвижимость без осмотра» и сказала сама себе «А почему бы и нет?!» и оформила страховку на квартиру в страховой компании «Ингосстрах». Еще была приятно удивлена, что для заключения договора страхования недвижимости — не нужно было проводить осмотр квартиры.Когда Вас затопили соседи — вспомнили ли вы о том, что Ваша квартира застрахована.
— Когда произошло событие — мою квартиру затопили соседи сверху (авария отопительной системы) — я была неприятно шокирована. Сразу обратилась к соседям, затем в ЖЭК, но они только разводили руки и твердили, что не виноваты. В итоге виновных нет, а ремонт в моей квартире поврежден. Я села и стала думать, что же делать дальше. И вспомнила про страховку и решила «Нужно попробовать, вдруг получится». И получилось, страховая компания очень быстро рассмотрела мое заявление на выплату и приняла положительное решение, чем обрадовала меня.Были ли у Вас трудности в сборе документов на выплату?
— Никаких трудностей в сборе документов я не испытала. Тем более, что пакет документов на выплату — минимален. А самое главное, что подать документы и заявление на выплату я смогла в том же отделении ПриватБанка, где и оформляла договор. Это позволило мне не потерять время на поиск страховой компании «Ингосстрах», не нужно было никуда ехать — ведь отделение ПриватБанка рядом с моим домом.Быстро и качественно ли Вас обслужили при подаче заявления на страховое событие?
— На следующий день, после подачи заявления ответственный сотрудник провел осмотр моей квартиры, сделали фотографии. А затем мне просто позвонили и сообщили, что страховая выплата перечислена на личную карту. Это очень удобно! Огромное спасибо сотруднику ПриватБанка Паршаковой Анастасии и сотруднику страховой компании «Ингосстрах» Буряку Станиславу за оперативность, профессионализм и помощь при получении выплаты.Довольны ли Вы суммой выплаты?
— Изначально я ждала выплату 25 000 грн — это сумма на которую застрахована квартира. Но сумма выплаты мне составила чуть больше 1 000грн., ведь выплата зависит от суммы ущерба. Вы думаете, что 1 000 грн. — это мало? А если я скажу, что за страховку плачу всего — 10 грн в месяц!Посоветуете ли Вы своим знакомым и близким также застраховать свою квартиру, дачу или любую другую недвижимость в компании «Ингосстрах»?
— Уже посоветовала. Как только я оформила договор страхования, я сразу же рассказала своим знакомым и близким, но они отнеслись очень скептически и сказали, что долго я буду ждать свою выплату и бороться с страховой компанией. Когда произошло событие всем стало интересно, какой же будет результат. А результат не заставил себя долго ждать — я получила страховую выплату на восстановление ремонта в своей квартире. Теперь, я точно знаю, пока соседи и ЖЭКи разводят руками и решают кто виноват — страховая компания «Ингосстрах» действует и выплачивает.Будете ли Вы страховать свою квартиру в будущем?
— Конечно буду. Ведь теперь я на личном опыте знаю, как хорошо когда твоя недвижимость ЗАСТРАХОВАНА! И точно знаю, что страховой компании «Ингосстрах» можно доверять!Что Вы можете пожелать страховой компании «Ингосстрах» для улучшения качества обслуживания клиентов?
— Я даже не знаю, что еще можно пожелать? 🙂 Все было на высшем уровне! Так держать!
